服務條款

條款之接受

歡迎使用 ZensNote。本服務條款（以下簡稱「條款」）規範您對 ZensNote 行動應用程式及網站（以下合稱「服務」）的存取與使用，該服務由 ZensNote（以下簡稱「我們」）營運。

當您建立帳號、下載應用程式或以任何方式使用本服務，即表示您同意受本條款約束。若您不同意本條款，請勿使用本服務。

我們可能會不時更新本條款。我們將透過應用程式內通知或電子郵件通知您重大變更。變更後繼續使用本服務即表示您接受更新後的條款。

服務說明

ZensNote 是一個以 AI 驅動的學習筆記及知識管理平台，讓使用者能夠：

• 建立及編輯具有豐富格式的文字筆記
• 錄製音訊並獲得 AI 驅動的轉錄
• 上傳音訊檔案、PDF 及圖片進行 AI 處理
• 從網頁連結及影片網址匯入內容
• 從筆記產生 AI 摘要、閃卡、測驗、心智圖及資訊圖表
• 將筆記轉換為 AI 產生的 Podcast 音訊
• 透過連結、QR Code 或匯出檔案分享筆記及 Podcast
• 透過雲端儲存在不同裝置間同步資料

本服務提供兩種方案：具有有限使用額度的免費方案，以及具有進階功能和無限存取的付費訂閱方案。

帳號註冊與安全

• 您必須年滿 13 歲（或您所在司法管轄區適用的數位同意年齡）才能建立帳號
• 您必須在註冊時提供正確且完整的資訊
• 您有責任維護帳號憑證的安全
• 若發現任何未經授權的帳號存取，您必須立即通知我們
• 您不得為濫用目的建立多個帳號
• 您不得將帳號憑證分享給第三方
• 我們保留暫停或終止違反本條款之帳號的權利

訂閱與付款

計費

• ZensNote 提供免費及付費訂閱方案
• 付費訂閱方案提供每週、每月或每年計費
• 付款透過 Apple App Store（iOS）或 Google Play Store（Android）處理
• 價格以您的當地貨幣顯示，可能因地區而異
• 除另有說明外，所有價格均含適用稅額

自動續訂

• 付費訂閱在每個計費週期結束時自動續訂，除非取消
• 您將在當前計費週期結束前 24 小時內被收取適用的續訂費用
• 續訂價格可能會變更；我們將提前通知您任何價格變動

取消與退款

• 您可以隨時透過裝置的訂閱管理設定（Apple App Store 或 Google Play Store）取消訂閱
• 取消將於當前計費週期結束時生效——在此之前您仍可使用付費功能
• 我們不提供計費週期內未使用部分的部分退款
• 訂閱退款請求必須向 Apple 或 Google 提出，因為所有付款均由其處理
• 若您取消訂閱，您的帳號將在計費週期結束時恢復為免費方案

使用者內容

「使用者內容」包括您透過本服務建立、上傳或匯入的所有文字、音訊錄音、檔案、圖片、筆記及其他資料。

所有權

您保有使用者內容的完整所有權。我們不主張對您建立或上傳的內容擁有任何所有權。

授權許可

您的內容僅為向您提供本服務而被託管、儲存、處理及顯示。我們不對您的內容主張超出提供服務所必需範圍的任何權利、所有權或授權。當您刪除內容或帳號時，所有相關資料將被永久刪除。

您的責任

• 您對透過本服務建立、上傳或分享的內容負全部責任
• 您聲明您有權使用及上傳所提供的任何內容
• 您不得上傳侵犯第三方智慧財產權的內容
• 您不得上傳非法、有害、誹謗或令人反感的內容
• 透過連結或 QR Code 分享的內容由您負責——請確保您有權分享該內容

AI 產生的內容

ZensNote 使用人工智慧產生內容，包括但不限於摘要、閃卡、測驗、心智圖、資訊圖表、問答回覆及 Podcast 音訊。

• AI 產生的內容以「現狀」提供，可能包含不準確、錯誤或遺漏之處
• 在將 AI 產生的內容用於學術、專業或其他用途之前，您應審查並驗證所有內容
• AI 產生的摘要、閃卡及其他輸出係源自您的使用者內容，視為您帳號資料的一部分
• 我們不保證任何 AI 產生內容的準確性、完整性或可靠性
• AI Podcast 語音為合成語音，不代表真實個人
• 對於您根據 AI 產生的內容所做的任何決定或行動，我們不承擔責任

智慧財產權

本服務，包括其設計、程式碼、標誌、商標及 ZensNote 建立的所有內容（使用者內容除外），均為 ZensNote 的智慧財產權，受著作權法、商標法及其他智慧財產權法律保護。

• 您不得複製、修改、散佈或反向工程本服務的任何部分
• ZensNote 名稱、標誌及品牌識別為我們的商標，未經書面許可不得使用
• 您提供的回饋或建議可能會被用於改善本服務，且我們無需對您承擔任何義務

可接受使用政策

您同意不將本服務用於：

• 違反任何適用法律或法規
• 侵犯他人的智慧財產權或隱私權
• 上傳或散佈惡意軟體、病毒或有害程式碼
• 試圖未經授權存取本服務或其他使用者的帳號
• 未經我們許可使用自動化工具（機器人、爬蟲）存取本服務
• 濫用 AI 功能產生有害、誤導或非法的內容
• 將本服務用於垃圾郵件、網路釣魚或詐騙活動
• 規避使用限制、存取控制或其他技術限制
• 未經我們授權轉售、再散佈或商業利用本服務
• 騷擾、威脅或傷害其他使用者

分享與協作

• 當您分享筆記或 Podcast 時，接收者可根據您設定的權限存取分享的內容
• 您對分享的內容及授予的權限負責
• 除非您設定密碼或到期日，否則分享連結可能允許任何持有連結的人存取
• 我們不對接收者如何使用您分享的內容負責
• 您可以隨時透過應用程式撤銷分享存取權
• 團隊空間及協作功能僅供付費訂閱者使用

第三方服務

本服務整合或依賴以下第三方服務：

• AI 供應商（用於轉錄、摘要、產生及文字轉語音）
• 雲端基礎設施供應商（用於資料儲存及處理）
• 身分驗證供應商（Google、Apple 社群登入）
• 付款處理商（Apple App Store、Google Play Store）
• 分析服務（用於應用程式使用洞察）

這些第三方服務受其各自的服務條款及隱私權政策規範。我們不對第三方服務的做法負責，但我們會謹慎選擇供應商，並要求其維持適當的資料保護標準。

終止

• 您可以隨時透過應用程式中的「設定 > 帳號 > 刪除帳號」刪除您的帳號
• 若您違反本條款，我們可能會暫停或終止您的帳號
• 若法律要求，我們可能會暫停或終止您的帳號
• 帳號終止後，您使用本服務的權利立即停止
• 我們將根據隱私權政策刪除您的資料（帳號刪除後 30 天內）
• 與智慧財產權、責任限制、賠償及管轄法律相關的條款在終止後仍然有效

免責聲明

我們不保證：

• 本服務將不間斷、無錯誤或安全
• AI 產生的內容將準確、完整或可靠
• 音訊轉錄將無錯誤
• 本服務將滿足您的特定需求
• 本服務中的瑕疵將被修正

責任限制

某些司法管轄區不允許排除或限制特定損害賠償。在此類司法管轄區中，我們的責任以法律允許的最大範圍為限。

賠償

您同意就以下事項所產生的任何索賠、損害、損失、費用及支出（包括合理的律師費），對 ZensNote 及其高階主管、董事、員工及代理人進行賠償、辯護並使其免受損害：

• 您對本服務的使用
• 您對本條款的違反
• 您對任何第三方權利的侵犯
• 您透過本服務建立、上傳或分享的內容

管轄法律與爭議解決

本條款受 ZensNote 營運所在司法管轄區的法律管轄並據其解釋，不考慮法律衝突原則。

因本條款產生的任何爭議，應先嘗試透過善意協商解決。若協商未果，爭議應依據適用的仲裁規則透過具約束力的仲裁解決，法律禁止者除外。

本條款中的任何內容均不得剝奪您依據居住國法律所享有的強制性消費者保護權利。

可分割性

若本條款的任何條文被認定為無效或不可執行，其餘條文仍具完全效力。

完整協議

本條款連同我們的隱私權政策，構成您與 ZensNote 之間就使用本服務的完整協議。

聯絡我們

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