Termini di Servizio

Accettazione dei Termini

Benvenuti su ZensNote. I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione mobile e del sito web di ZensNote (collettivamente, il "Servizio"), gestito da ZensNote ("noi" o "nostro").

Creando un account, scaricando l'app o utilizzando il Servizio in qualsiasi modo, accettate di essere vincolati dai presenti Termini. Se non accettate i presenti Termini, non potete utilizzare il Servizio.

Potremmo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. Vi informeremo delle modifiche sostanziali tramite notifica nell'app o e-mail. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

Descrizione del Servizio

ZensNote è una piattaforma di appunti per l'apprendimento e gestione della conoscenza basata sull'intelligenza artificiale che consente agli utenti di:

• Creare e modificare note di testo con formattazione avanzata
• Registrare audio e ricevere trascrizioni basate sull'intelligenza artificiale
• Caricare file audio, PDF e immagini per l'elaborazione tramite IA
• Importare contenuti da link web e URL di video
• Generare riassunti, flashcard, quiz, mappe mentali e infografiche con IA a partire dalle note
• Convertire le note in audio podcast generato dall'IA
• Condividere note e podcast tramite link, codici QR o file esportati
• Sincronizzare i dati tra dispositivi tramite archiviazione cloud

Il Servizio è disponibile in due livelli: un livello gratuito con limiti di utilizzo e un livello di abbonamento premium con funzionalità avanzate e accesso illimitato.

Registrazione dell'Account e Sicurezza

• Dovete avere almeno 13 anni (o l'età applicabile per il consenso digitale nella vostra giurisdizione) per creare un account
• Dovete fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione
• Siete responsabili del mantenimento della sicurezza delle credenziali del vostro account
• Dovete notificarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato al vostro account
• Non potete creare più account per scopi abusivi
• Non potete condividere le credenziali del vostro account con terze parti
• Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account che violano i presenti Termini

Abbonamenti e Pagamenti

Fatturazione

• ZensNote offre piani di abbonamento gratuiti e premium
• Gli abbonamenti premium sono disponibili su base settimanale, mensile o annuale
• I pagamenti vengono elaborati tramite Apple App Store (iOS) o Google Play Store (Android)
• I prezzi sono visualizzati nella vostra valuta locale e possono variare in base alla regione
• Tutti i prezzi sono comprensivi delle imposte applicabili, salvo diversa indicazione

Rinnovo Automatico

• Gli abbonamenti premium si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, salvo cancellazione
• Vi verrà addebitato il prezzo di rinnovo applicabile entro 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione corrente
• Il prezzo di rinnovo potrebbe variare; vi informeremo in anticipo di eventuali modifiche di prezzo

Cancellazione e Rimborsi

• Potete cancellare il vostro abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni di gestione degli abbonamenti del vostro dispositivo (Apple App Store o Google Play Store)
• La cancellazione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente — manterrete l'accesso alle funzionalità premium fino ad allora
• Non forniamo rimborsi parziali per porzioni non utilizzate di un periodo di fatturazione
• Le richieste di rimborso per gli abbonamenti devono essere indirizzate ad Apple o Google, in quanto elaborano tutti i pagamenti
• Se cancellate l'abbonamento, il vostro account tornerà al livello gratuito alla fine del periodo di fatturazione

Contenuti dell'Utente

Per "Contenuti dell'Utente" si intendono tutti i testi, le registrazioni audio, i file, le immagini, le note e gli altri materiali che create, caricate o importate tramite il Servizio.

Proprietà

Mantenete la piena proprietà dei vostri Contenuti dell'Utente. Non rivendichiamo alcun diritto di proprietà sui contenuti che create o caricate.

Concessione di Licenza

I vostri contenuti vengono ospitati, archiviati, elaborati e visualizzati al solo scopo di fornirvi il Servizio. Non rivendichiamo alcun diritto, proprietà o licenza sui vostri contenuti oltre quanto necessario per erogare il Servizio. Quando eliminate i vostri contenuti o il vostro account, tutti i dati associati vengono rimossi in modo permanente.

Vostra Responsabilità

• Siete gli unici responsabili dei contenuti che create, caricate o condividete tramite il Servizio
• Dichiarate di avere il diritto di utilizzare e caricare qualsiasi contenuto forniate
• Non dovete caricare contenuti che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi
• Non dovete caricare contenuti illegali, dannosi, diffamatori o discutibili
• I contenuti condivisi (tramite link o codici QR) sono sotto la vostra responsabilità — assicuratevi di avere il diritto di condividerli

Contenuti Generati dall'IA

ZensNote utilizza l'intelligenza artificiale per generare contenuti tra cui, a titolo esemplificativo, riassunti, flashcard, quiz, mappe mentali, infografiche, risposte a domande e audio podcast.

• I contenuti generati dall'IA sono forniti "così come sono" e possono contenere inesattezze, errori o omissioni
• Dovreste esaminare e verificare tutti i contenuti generati dall'IA prima di fare affidamento su di essi per scopi accademici, professionali o di altro tipo
• Riassunti, flashcard e altri risultati generati dall'IA derivano dai vostri Contenuti dell'Utente e sono trattati come parte dei dati del vostro account
• Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità di qualsiasi contenuto generato dall'IA
• Le voci dei podcast IA sono sintetiche e non rappresentano individui reali
• Non siamo responsabili per eventuali decisioni o azioni intraprese sulla base di contenuti generati dall'IA

Proprietà Intellettuale

Il Servizio, inclusi il suo design, codice, loghi, marchi registrati e tutti i contenuti creati da ZensNote (esclusi i Contenuti dell'Utente), è proprietà intellettuale di ZensNote ed è protetto dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e da altre leggi sulla proprietà intellettuale.

• Non potete copiare, modificare, distribuire o eseguire il reverse engineering di qualsiasi parte del Servizio
• Il nome, il logo e l'identità visiva di ZensNote sono nostri marchi registrati e non possono essere utilizzati senza la nostra autorizzazione scritta
• Feedback o suggerimenti da voi forniti possono essere utilizzati per migliorare il Servizio senza alcun obbligo nei vostri confronti

Politica di Uso Accettabile

Accettate di non utilizzare il Servizio per:

• Violare leggi o regolamenti applicabili
• Violare i diritti di proprietà intellettuale o la privacy di terzi
• Caricare o distribuire malware, virus o codice dannoso
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio o agli account di altri utenti
• Utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper) per accedere al Servizio senza la nostra autorizzazione
• Abusare delle funzionalità IA per generare contenuti dannosi, fuorvianti o illegali
• Utilizzare il Servizio per spam, phishing o attività fraudolente
• Aggirare i limiti di utilizzo, i controlli di accesso o altre restrizioni tecniche
• Rivendere, ridistribuire o sfruttare commercialmente il Servizio senza la nostra autorizzazione
• Molestare, minacciare o danneggiare altri utenti

Condivisione e Collaborazione

• Quando condividete note o podcast, i destinatari possono accedere ai contenuti condivisi in base alle autorizzazioni da voi impostate
• Siete responsabili dei contenuti che condividete e delle autorizzazioni che concedete
• I link condivisi possono essere accessibili a chiunque disponga del link, a meno che non impostiate una password o una data di scadenza
• Non siamo responsabili di come i destinatari utilizzano i vostri contenuti condivisi
• Potete revocare l'accesso alla condivisione in qualsiasi momento tramite l'app
• Gli spazi di lavoro e le funzionalità di collaborazione sono disponibili per gli abbonati premium

Servizi di Terze Parti

Il Servizio si integra con o si basa su servizi di terze parti tra cui:

• Fornitori IA (per trascrizione, riassunto, generazione e conversione testo-voce)
• Fornitori di infrastruttura cloud (per archiviazione ed elaborazione dei dati)
• Fornitori di autenticazione (Google, Apple per l'accesso social)
• Processori di pagamento (Apple App Store, Google Play Store)
• Servizi di analisi (per informazioni sull'utilizzo dell'app)

Questi servizi di terze parti sono regolati dai propri termini di servizio e informative sulla privacy. Non siamo responsabili delle pratiche dei servizi di terze parti, sebbene selezioniamo attentamente i nostri fornitori e richiediamo che mantengano standard adeguati di protezione dei dati.

Risoluzione

• Potete eliminare il vostro account in qualsiasi momento tramite Impostazioni > Account > Elimina Account nell'app
• Possiamo sospendere o chiudere il vostro account se violate i presenti Termini
• Possiamo sospendere o chiudere il vostro account se richiesto dalla legge
• In caso di risoluzione, il vostro diritto di utilizzare il Servizio cessa immediatamente
• Elimineremo i vostri dati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy (entro 30 giorni dall'eliminazione dell'account)
• Le sezioni relative alla proprietà intellettuale, alla limitazione di responsabilità, all'indennizzo e alla legge applicabile sopravvivono alla risoluzione

Esclusione di Garanzie

Non garantiamo che:

• Il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori o sicuro
• I contenuti generati dall'IA saranno accurati, completi o affidabili
• Le trascrizioni audio saranno prive di errori
• Il Servizio soddisferà le vostre esigenze specifiche
• I difetti del Servizio saranno corretti

Limitazione di Responsabilità

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di determinati danni. In tali giurisdizioni, la nostra responsabilità è limitata nella misura massima consentita dalla legge.

Indennizzo

Accettate di indennizzare, difendere e manlevare ZensNote e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, danno, perdita, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da:

• Il vostro utilizzo del Servizio
• La vostra violazione dei presenti Termini
• La vostra violazione dei diritti di terzi
• Contenuti che create, caricate o condividete tramite il Servizio

Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

I presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della giurisdizione in cui ZensNote opera, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

Eventuali controversie derivanti dai presenti Termini dovranno essere prima risolte tramite negoziazione in buona fede. In caso di mancato accordo, le controversie saranno risolte tramite arbitrato vincolante in conformità con le regole arbitrali applicabili, salvo nei casi vietati dalla legge.

Nulla nei presenti Termini priverà l'utente dei diritti obbligatori di tutela del consumatore concessi dalle leggi del proprio paese di residenza.

Separabilità

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini viene ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Accordo Integrale

I presenti Termini, unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy, costituiscono l'intero accordo tra voi e ZensNote riguardo all'utilizzo del Servizio.

Contattaci

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