Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 17. März 2026

Einleitung

ZensNote ("wir", "uns" oder "unser") betreibt die mobile Anwendung und Website von ZensNote (zusammen der "Dienst"). Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Dienst nutzen.

Durch die Nutzung von ZensNote stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer weltweit, einschließlich derjenigen in der Europäischen Union (EU/EWR), dem Vereinigten Königreich, Kalifornien (USA) und anderen Rechtsgebieten mit spezifischen Datenschutzbestimmungen.

Von uns erhobene Informationen

Wir erheben die folgenden Kategorien von Informationen, um unseren Dienst bereitzustellen und zu verbessern:

Kontoinformationen

Name und E-Mail-Adresse bei der Kontoerstellung
Profilinformationen (Avatar, Anzeigename, Lernpräferenzen)
Authentifizierungsdaten von Drittanbieter-Anmeldediensten (Google, Apple ID) — wir erhalten lediglich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild; wir erhalten niemals Ihr Passwort
Abonnementstatus und Kaufverlauf (die Zahlungsabwicklung erfolgt vollständig über Apple/Google; wir speichern keine Kreditkartennummern)

Nutzergenerierte Inhalte

Textnotizen, die Sie innerhalb der App erstellen oder bearbeiten
Audioaufnahmen, die über die Aufnahmefunktion der App aufgezeichnet werden
Audiodateien, die Sie hochladen (MP3, WAV, M4A usw.)
PDF-Dokumente, die Sie importieren
Bilder, die Sie für die OCR-Texterkennung hochladen
URLs und Links, die Sie zum Importieren von Inhalten übermitteln
Lernkarten, Quizze und Mindmaps, die aus Ihren Notizen generiert werden
Podcast-Audiodateien, die aus Ihren Notizen generiert werden

Nutzungs- und Gerätedaten

Gerätetyp, Betriebssystem und Version
App-Version und Build-Nummer
Sprach- und Gebietseinstellungen
App-Interaktionsdaten (genutzte Funktionen, Sitzungsdauer, Tipp-Ereignisse)
Absturzprotokolle und Diagnosedaten
IP-Adresse (zur Bestimmung des ungefähren Standorts auf Länder-/Regionsebene)
Eindeutige Gerätekennungen (für Analysen und Push-Benachrichtigungen)

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

Bereitstellung des Kerndienstes

Zur Verarbeitung Ihrer Audioaufnahmen, Dokumente und Bilder; zur Erstellung von KI-Zusammenfassungen, Lernkarten, Quizzen, Mindmaps und Podcasts; zur Synchronisierung Ihrer Daten über verschiedene Geräte hinweg.

KI-Verarbeitung

Ihre Inhalte werden an KI-Dienstleister übermittelt, um Transkription, Zusammenfassung, Fragenerstellung und Text-zu-Sprache-Umwandlung durchzuführen. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt "KI-Verarbeitung und Drittanbieterdienste".

Kontoverwaltung

Zur Erstellung und Pflege Ihres Kontos, zur Verwaltung von Abonnements und zur Bereitstellung von Kundensupport.

Verbesserung des Dienstes

Zur Analyse von Nutzungsmustern, Diagnose technischer Probleme und Verbesserung der App-Leistung und -Funktionen.

Kommunikation

Zum Versand dienstbezogener Benachrichtigungen (z. B. Abonnement-Erinnerungen, Funktionsupdates). Wir versenden keine Marketing-E-Mails ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Sicherheit und Betrugsprävention

Zur Erkennung und Verhinderung von unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder betrügerischen Aktivitäten.

KI-Verarbeitung und Drittanbieterdienste

ZensNote nutzt künstliche Intelligenz zur Bereitstellung von Kernfunktionen wie Transkription, Zusammenfassung, Fragen und Antworten, Lernkartenerstellung und Podcast-Erstellung. Um diese Funktionen bereitzustellen, werden Teile Ihrer Inhalte an Drittanbieter von KI-Diensten übermittelt.

Wichtige Einzelheiten zur KI-Verarbeitung:

Ihre Inhalte werden sicher (während der Übertragung verschlüsselt) an KI-Anbieter zur Verarbeitung übermittelt
Wir gestatten KI-Anbietern NICHT, Ihre Inhalte zum Training ihrer Modelle zu verwenden
KI-generierte Ergebnisse (Zusammenfassungen, Lernkarten, Podcasts usw.) werden in Ihrem Konto gespeichert und als Ihre Inhalte behandelt
Die KI-Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie sie ausdrücklich auslösen (z. B. durch Tippen auf "Zusammenfassung erstellen")
Wir verpflichten alle KI-Anbieter vertraglich dazu, angemessene Datenschutzstandards einzuhalten

Zu unseren KI-Dienstleistern gehören unter anderem: OpenAI, Google Cloud AI und vergleichbare Dienste. Diese Anbieter verarbeiten Daten im Rahmen strenger vertraglicher Vereinbarungen (Auftragsverarbeitungsverträge), die die Verwendung Ihrer Daten einschränken.

Datenweitergabe und Dritte

Wir geben Ihre Informationen unter folgenden eingeschränkten Umständen weiter:

KI-Dienstleister

Wie oben beschrieben, werden Inhalte ausschließlich zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Transkriptions-, Zusammenfassungs- und Generierungsfunktionen an KI-Anbieter weitergegeben.

Cloud-Infrastruktur

Ihre Daten werden auf Cloud-Servern gespeichert, die von renommierten Infrastrukturanbietern (z. B. AWS, Google Cloud) mit branchenüblichen Sicherheitszertifizierungen bereitgestellt werden.

Analysedienste

Wir verwenden Analysetools, um Nutzungsmuster der App zu verstehen. Analysedaten werden aggregiert und enthalten nicht Ihre Notizinhalte.

Zahlungsabwickler

Abonnementzahlungen werden vollständig über Apple (App Store) oder Google (Play Store) abgewickelt. Wir verarbeiten oder speichern Ihre Zahlungskartendaten nicht direkt.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch ein Gerichtsverfahren oder eine behördliche Anforderung vorgeschrieben ist, oder um die Rechte, die Sicherheit oder das Eigentum von ZensNote, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen.

Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten übertragen werden. Wir werden Sie über eine solche Änderung und über etwaige Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer Daten informieren.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten NICHT an Dritte. Wir geben Ihre Daten NICHT an Werbetreibende für gezielte Werbezwecke weiter.

Datenspeicherung und Sicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

Alle Daten werden bei der Übertragung mit TLS 1.2 oder höher verschlüsselt
Nutzerinhalte werden auf unseren Servern im Ruhezustand verschlüsselt
Der Zugriff auf Nutzerdaten ist auf autorisiertes Personal nach dem Prinzip der Erforderlichkeit beschränkt
Wir führen regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Schwachstellentests durch
Die Authentifizierung erfolgt über sichere tokenbasierte Mechanismen
Wir unterstützen die Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Kontosicherheit

Obwohl wir bestrebt sind, wirtschaftlich angemessene Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, ist keine Methode der elektronischen Speicherung oder Übertragung zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist:

Kontodaten: Werden aufbewahrt, bis Sie Ihr Konto löschen
Nutzerinhalte (Notizen, Aufnahmen, Dateien): Werden aufbewahrt, bis Sie einzelne Elemente oder Ihr Konto löschen
KI-generierte Inhalte (Zusammenfassungen, Lernkarten, Podcasts): Werden aufbewahrt, bis Sie die Quellnotiz oder Ihr Konto löschen
Nutzungsanalysen: Werden in aggregierter Form bis zu 24 Monate aufbewahrt
Absturzprotokolle und Diagnosedaten: Werden bis zu 12 Monate aufbewahrt
Gelöschte Kontodaten: Werden innerhalb von 30 Tagen nach der Kontolöschungsanfrage endgültig gelöscht

Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle zugehörigen Daten einschließlich Notizen, Aufnahmen, generierter Inhalte und personenbezogener Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft aus unseren aktiven Systemen entfernt. Sicherungskopien können bis zu 90 Tage bestehen bleiben, bevor sie gelöscht werden.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort stehen Ihnen möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

Recht auf Auskunft

Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können Ihr Konto auch direkt in der App unter Einstellungen > Konto > Konto löschen löschen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format (JSON oder CSV) anfordern.

Widerspruchsrecht

Sie können unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird.

Recht auf Widerspruch gegen Verkauf/Weitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Einwohner Kaliforniens können ihre Rechte gemäß CCPA/CPRA ausüben, indem sie uns kontaktieren.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@ZensNote.com. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen (oder wie nach geltendem Recht vorgeschrieben) antworten.

Datenschutz für Kinder

ZensNote richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder dem jeweils geltenden Alter für die digitale Einwilligung in Ihrem Rechtsgebiet). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.

Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@ZensNote.com. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen umgehend zu löschen.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übermittelt und dort verarbeitet werden. Diese Länder können Datenschutzgesetze haben, die von denen in Ihrem Rechtsgebiet abweichen.

Für Übermittlungen aus der EU/dem EWR/dem Vereinigten Königreich stützen wir uns auf von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs) und/oder andere geeignete rechtliche Mechanismen, um einen angemessenen Datenschutz sicherzustellen.

Durch die Nutzung von ZensNote stimmen Sie der Übermittlung Ihrer Daten in Länder zu, in denen wir oder unsere Dienstleister tätig sind.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website (zensnote.com) verwendet essenzielle Cookies, um Ihre Sitzung und Einstellungen aufrechtzuerhalten. Wir verwenden möglicherweise auch Analyse-Cookies, um den Website-Verkehr zu analysieren.

Die mobile App verwendet keine Cookies, kann aber ähnliche Technologien (Gerätekennungen, Analyse-SDKs) für die Dienstfunktionalität und -verbesserung verwenden.

Sie können Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Deaktivieren essenzieller Cookies kann die Website-Funktionalität beeinträchtigen.

Zusätzliche Informationen für EU-/EWR-Nutzer (GDPR)

Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, gelten die folgenden zusätzlichen Bestimmungen:

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von: (a) Vertragserfüllung — zur Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Dienstes; (b) berechtigte Interessen — zur Verbesserung unseres Dienstes und Gewährleistung der Sicherheit; (c) Einwilligung — für optionale Funktionen wie Marketingkommunikation; (d) rechtliche Verpflichtung — zur Einhaltung geltender Gesetze.

Datenschutzbeauftragter

Für GDPR-bezogene Anfragen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) unter support@ZensNote.com.

Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Zusätzliche Informationen für Einwohner Kaliforniens (CCPA/CPRA)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) und dem California Privacy Rights Act (CPRA):

Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und weitergegeben werden
Recht auf Löschung personenbezogener Daten
Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe personenbezogener Daten (wir verkaufen Ihre Daten nicht)
Recht auf Nichtdiskriminierung bei der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Recht auf Einschränkung der Nutzung sensibler personenbezogener Daten

Um Ihre CCPA/CPRA-Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@ZensNote.com oder nutzen Sie die Kontolöschungsfunktion in der App.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen durch:

Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website mit einem neuen Datum unter "Zuletzt aktualisiert"
Senden einer In-App-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
Senden einer E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Nutzer bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen

Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach etwaigen Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzrichtlinie.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

ZensNote Team

E-Mail: support@ZensNote.com

Für datenschutzrechtliche Anfragen speziell für die EU/den EWR kontaktieren Sie unseren DPO unter support@ZensNote.com.